La primicia sobre Bonsai Boy de Nueva York, Nueva York bonsai.

La primicia sobre Bonsai Boy de Nueva York, Nueva York bonsai.

Cuando llego a la planta, el árbol del enebro es precioso, me encanta, y no tenía ningún problema con él. sin embargo, el ficus, tenía hojas secas, ramas rotas, y una base desarraigada. Tomé una foto de ella después de unos días y enviado por correo electrónico Marcos. No hay respuesta después de 4 días. Puedo enviar un correo electrónico de seguimiento pedir para un reemplazo o un reembolso. Él responde, el árbol "probablemente" Vuelve. En este momento estoy más allá frustrados con el servicio y el producto. Respondo diciendo que no había solicitado una planta dañada que tendrá tiempo para recuperarse, solicité el producto como se muestra en la descripción. Si la descripción declaró que la planta será entregado en papas, pero no se preocupen, que se recuperará, lo habría aceptado de buena gana él. La descripción es engañosa, y el producto no satisfactorio.

Cuento largo, el servicio al cliente no responde, uno de los dos árboles que he recibido fue de muy mala calidad, y la compañía no hizo ningún intento de resolver este problema.

El artículo comprado era un artículo de mayor precio. La compañía nunca envía el artículo, sino más bien quería que ceder a la aceptación de un elemento menor. Además de eso, no se reembolsará el precio del artículo. Aquellos hacer negocios con ellos no debe esperar un servicio honorable.

Hasta ahora, he tenido una experiencia positiva con esta compañía. Pedí un árbol hace una semana y media y recibido una pronta respuesta de la empresa que solicita que los llamo sobre mi pedido. Así lo hice y la persona con quien hablé (no puedo recordar el nombre por desgracia) me informó que las temperaturas iban a estar por debajo de cero esa semana y que el árbol pedí (Floración del cepillo cereza Bonsái – Pequeño, una planta tropical de Australia ) probablemente moriría debido a las bajas temperaturas si se envían hacia fuera cuando pedí. Él dijo que le gustaría que le envíe la próxima semana cuando el tiempo se supone que es mejor, lo que me extremadamente apreciado, ser un principiante a este arte. ¡Gracias por eso!

También me gustaría señalar dos palabras de la segunda a la última frase no: "principiante" y "art." Parece que muchas personas que han tenido experiencias negativas con esta empresa principiantes estaban tan bien que no se dan cuenta de que los bonsai es un arte. Se quejaron de que sus árboles murieron rápidamente y que fueron tratados mal cuando se culpa a la empresa para la que compran a. Si usted compra un árbol bonsai de una compañía, se puede suponer que, o bien usted es un idiota, o usted cree que sean expertos en la técnica. Además, si usted es un principiante, es muy poco probable que usted será el propietario perfecto para su planta cuando se inicia por primera vez fuera. Si el árbol no está haciendo mucho calor, en lugar de culpar a la empresa en la que confiar para ser experimentado, por qué no llamarlos para pedir lo que podría estar haciendo mal? ¿Por qué no pedir a la gente que haya confianza como expertos para algunos consejos? En lugar de estas personas han llamado con nada más que la culpa y los insultos. Entiendo completamente por qué no pueden ser tratados tan bien. No puedo pensar en un momento que he insultado a alguien acerca de algo que ellos eran un experto en y conseguido una respuesta agradable.

El árbol pedí llegó (según el seguimiento que he recibido) de hoy, y se ve hermosa. No se ve exactamente el mismo que la planta en la imagen, y venía con una olla diferente, pero es claramente la misma planta y en realidad yo prefiero el bote que vino. Dudo mucho que se quedará tan bella por mucho tiempo, porque a diferencia de otros, yo cuenta de que soy un principiante y se cometen errores, pero les puedo asegurar que en lugar de llamar a las quejas voy a pedir consejo.

Entró en Bonsai Boy hoy para conseguir un regalo para un amigo. Mi padre endded hasta que viene conmigo. En primer lugar, he de decir que, aunque sea por el tiempo y que sea invierno, sus acciones fue impresionante. Mark fue muy amable e informativo y nos dio todo el tiempo que necesitamos para mirar lo que tenían. Él no era agresivos en absoluto. Mi padre le gustaba lo que veía tanto que terminó comprando un árbol. Marcos nos dio toda la información que necesitábamos y envolvió los árboles muy bien.

Además del largo viaje en coche para llegar allí, es una gran selección de árboles y me gustaría volver allí de nuevo para otro.

Comenzado con mi primer bonsai hace tan sólo 6 meses (primero fue un regalo). Ahora tienen 6 y estoy enganchado de por vida. Las compras posteriores fueron pedidos por correo. BonsaiBoy tratado (BB) y un par de otros. Todas las compras eran grandes pero BB ha emitido el todo lo que se prometió. Suministros eran siempre aquí con prontitud y los árboles eran grandes. Envasada increíblemente bien y se veía genial. De hecho. los únicos problemas con los árboles BB eran de mi propia mano. He leído estos comentarios y tenía dudas, pero no había tanta vil en un par de ellos que personalmente creen que son de la competencia. Me tomó la oportunidad y ahora compro casi todo, desde BB. Mi nombre es Bill S (no listado apellido por razones de privacidad) y vivir en Massillon, OH. Soy muy real y no tienen ninguna afiliación. Casi nunca escribo sobre una empresa. cifra que es para que lo hagan a través de marketing. Escribió esto, francamente, porque creo que muchos de los comentarios son asimétricos y no suena justo. Si ellos estan. son. Mi experiencia fue genial y se lo recomendaría a cualquiera que esté por ahí.

la página web de Bonsai Boy es muy fácil de usar. se identifican claramente los árboles que son de interior frente a exterior. He hecho un pedido en la noche del martes y llegó el jueves por la mañana. Embalado maravillosamente. El árbol era exactamente como se muestra en la página web. empresa muy responsable y ética. Se lo recomendaría sin reservas a cualquiera interesado en Bonsai.

Hace poco pedí una "Único en su clase" bonsai. Llegó (de Nueva York) en California dos días más tarde y fue exactamente como se describe y se parecía a la imagen. Lo que no podía creer era que llegara al revés ya que no había nada en el exterior de la caja para indicar "frágiles – este lado hacia arriba". La buena noticia fue que el embalaje era tan bueno el bonsái se encontraba en condición prístina y todo lo que tenía que hacer era reajustar un poco del guisante grava. El bonsái era muy saludable y yo estaba muy contento con la compra. Voy a tener un sello de Bonsai Boy que dice "FRÁGIL ESTE LADO ARRIBA" y lo enviará a su departamento de envíos y luego voy a ordenar mi segunda Bonsai de ellos.

Me escrito específicamente a los propietarios de bonsaiboy para ver si tenían una sección de comentarios. Para mi sorpresa, me unía aquí, y leer un informe negativo. Soy muy escéptico de la compra en línea y no tienen los ingresos que se desperdicia en un pequeño árbol. después de comparar su sitio a otros, yo confiaba en mi intestino y de realizar un pedido. Mi nuevo árbol del té de Fukien ha iniciado un amor de por vida de Bonsai gracias a ellos! Eran todo lo que esperaba y algo más! Tenían el mejor precio en mi árbol, el envío era sólida, segura y oportuna. Rara vez revisión de servicio de nadie, porque creo que el pago es suficiente un gracias. BonsaiBoy fue tan lejos por encima y más allá de lo que yo esperaba que me fui de mi camino para inscribirse en este sitio y publicar esto. Si alguien tiene preguntas sobre mi experiencia (y más por venir) Cesta de su sitio no dude en preguntar!

Yo estaba muy feliz de ver el árbol que me dieron era todavía verde y no golpear en absoluto del envío.

El bote se ve muy bien, y que incluso incluye una pequeña roca que añadir a la atmósfera. El árbol es también más grande de lo que esperaba.

Mi única queja es que no tienen descripciones adecuadas de las cosas adicionales que se pueden comprar en la caja. De lo contrario me habría comprado el abono.

Tuve la suerte de poder ir a la guardería y recoger mis bonsai.

El hijo del dueño me ayudó. gente muy agradable y totalmente knoledged. El árbol es hermoso. Nunca pude conseguir un bonito árbol de 22 años tan saludable en cualquier lugar para el dinero que he pagado. Lo cultivan a partir de semillas.
Me llamó el lugar 2 antes de ir allí. La primera persona que tenía una "mayor" voz. Él no era útil. La segunda vez fue otra persona, se tomó el tiempo conmigo. Le dije que yo vivía en Long Island y me invitó a entrar.

Estoy absolutamente feliz con el árbol y el servicio que he recibido.

gran empaquetado y envío rápido. El artículo vino como se describe

Después de leer un montón de críticas negativas que decidí pedir algo para tratar a cabo de todos modos. Tanto de haberlo hecho, mi nuevo árbol es increíble! Me encanta.

He ordenado varias cosas de esta empresa & estado muy satisfechos. Acaba de recibir 3 Cerezas del cepillo, que llegó rápidamente y son preciosos & ¡saludable!

Aquí está el trato. Pedí una mandarina bonsai de Bonsaiboy de Nueva York. Después de ordenar que estaba buscando alrededor de consejos para el cuidado etc y, finalmente, encontré esta página que tenía opiniones. Empecé a preocuparse después de leer las críticas que no iba a conseguir un producto muy bueno. Pasé 110 totales con el fertilizante y la bandeja de goteo. Pedí el producto viernes y que llegó ayer. El árbol que me dieron era más alto que 12 pulgadas y que no está incluida la olla. Yo diría que el árbol es de aproximadamente 18 pulgadas de alto. Muy verde y saludable. El bote llegó en una olla es circular, de buen tamaño, peso y lucir y tiene muy buen suelo. Incluso tiene una roca de madera que mira mucho en ella como decoración. La forma en que pack es genio, jaja. Se trata básicamente de una caja de altura simplemente lleno de cacahuetes de espuma de poliestireno que mantiene todo más o menos estable. La parte inferior está envuelto en plástico de burbujas de plástico y muy esmerado. Estoy totalmente impresionado con todo el asunto y yo sólo quería hacer mis ideas sobre el producto conocido en este hilo. Soy un adicto a las plantas desde su traslado a Florida y voy a ordenar de nuevo chico bonsai. También voy a recomendar a los amigos.

También veo que algunas personas dicen que acaba de comprar local, pero no puedo encontrar cosas interesantes como tangerina bonsai locales – incluso en la florida. Aquí está la esperanza consigo algunas mandarinas.

El muchacho, que suena Thiefcatcher como que tiene un tornillo suelto en la adición. Dime, ¿por qué no estás suscrito el mismo día
como su opinión negativa sobre el Bonsai Boy? Sólo porque usted tiene granos en la cara y la espalda peluda no significa que usted tiene que conseguir todo desagradable.

BonsaiBoy – Gen era muy útil para mí en un Bonsai en conserva que había pedido. El color fue decepcionante y Gene en contacto con ellos (el único que hace Conservado Bonsai). De inmediato me enviaron un spray para mejorar el color, que era excelente. Ahora es un aspecto muy realista en vivo Bonsai. gracias a gene

"Estamos enviando reemplazo. Es posible mantener o descartar lo que tiene. gen Bonsaiboy.com
PD medir desde la parte superior de la tabla a la parte superior del árbol"

Comprobación de nuevo y ahora 5 más gente se atornilla desde el último mensaje. ¿Cuándo va a la gente despierta. Lee aquí antes de pedir. No ve ninguna respuesta de GENE a mis mensajes. porque son verdaderas. Usted ha sido advertido muchas veces.

ATENCIÓN A "shortleaf" El idiota por encima de mí, esos no son los comentarios de los competidores ficticias, si se lee con cuidado, los comentarios son de los clientes y el gerente del niño bonsai ¿Lee este citar como ves las respuestas de mierda bajo algunos de los clientes. "GENE" es un pésimo AS COMO SU FALSA árbol bonsai.

El bueno:
La planta que recibí fue el paquete muy bien y muy saludable.

El malo:
No era el árbol que representa en el sitio.
No era casi tan antiguo como decían
Hubo varios recortes extremidades malas y las marcas de alambre en el tronco y las ramas.
Yo diría que parecía una rama de un árbol cortado algunos y poner en un plato de bonsái. Estoy muy decepcionado. Debería haber escuchado a mi instinto para no comprar un árbol de la vista no se ve!

Ordenó un bonsai aligustre con las fuentes y no sólo no he recibido el bonsái que se aparece en su página web, la planta no es ni siquiera un aligustre. Para colmo de males, yo he recibido todos los materiales que he comprado con la planta. La compañía es muy pasivo acerca de su servicio al cliente y te hacen sentir como todo el esfuerzo está en su final. Tengo todavía por tener una resolución de la planta o de los suministros.

Este es otro de los puntos de venta que vive en compras a granel para compensar sus errores. Siempre y cuando sus ventas son fuertes, es evidente que no dan un látigo sobre servicio al cliente o vuelven las compras (cosa que dudo suceda).

El envío se retrasó debido al mal tiempo, no hay problema. Una tarjeta personalizada que muestra imágenes de los árboles y el anuncio por la que se retrasaron se prometió para este regalo de aniversario, pero nunca entregó pesar de las garantías de los propietarios.
Los árboles fueron finalmente enviados sin información de seguimiento como se prometió, sin correo electrónico, ninguna llamada telefónica que me haga conscientes de que serían objeto de dumping sin contemplaciones en mi porche. Un árbol se marchitó y murió dentro de una semana, el otro se está desvaneciendo rápidamente. Guarde su dinero y los gastos de envío, dolores de cabeza y las promesas vacías de Bonsai Boy y la compra a cualquier otra persona.
Buen sitio web tienen, peor servicio y productos en constante

He comprado muchos árboles, macetas, accesorios y lote de plantas a partir de numerosas empresas de todo el país y éste es, con diferencia, el más destacado de todos ellos.

árboles muy saludable!
entrega increíblemente rápido!
enorme selección!
¡LOS MEJORES PRECIOS!
el servicio al cliente siempre excepcional!

Vaya por delante y echa un vistazo a otros sitios / Bonsai empresas, pero te garantizo que va a terminar aquí y va a ser muy, muy contentos de haberlo hecho.

No entiendo las críticas negativas en este sitio. He realizado compras de Bonsai Boy de Nueva York ya en 2003 y nunca me han defraudado!

NO COMPRE DE BONSAI WEB BOY. Usted será muy MUY [eliminado] OFF. REPITO NO COMPRE DE ESTE SITIO WEB.

También tenemos una política de devolución liberal si el árbol recibido no es de su agrado, usted no tiene que mantenerlo!

Muchos árboles no pierden las hojas en el invierno y regenerar el crecimiento en la primavera (como ahora), es imposible mantener la actualización de fotos en un organismo vivo y creciente de que los ciclos a través de su ciclo de vida como cualquier otra criatura en la naturaleza.

Triste que esta persona elija a presentar una queja anónima a los extraños en el Internet y la honda insultos en lugar de llamar directamente al propietario y resolver el problema.

Nos hacían todo lo posible para acomodar incluso cuando el cliente haya cometido un error o cuidado de un árbol de forma inadecuada. Tenemos cientos de cartas alabando a nuestro servicio al cliente, incluso cuando algo ha ido mal en nuestro fin como admitimos que nuestro error y solucionarlo inmediatamente.

Considere la fuente antes de que se deja completos extraños con el tiempo, la amargura y los insultos para escribir comentarios desagradables – en vez de llamarnos – para influir en su opinión. Una gran cantidad de personas que son valientes detrás de sus computadoras (solamente). Es posible que siempre nos llamar y hablar con un propietario de este negocio familiar.

bonsai elm- llegaron y empezaron a caer las hojas del savia descubierto en las hojas y la infestación de la empresa aphids- me dijeron que el bonsái era un árbol de hoja caduca y era normal que se dejan caer sus hojas !! – me dijo que dejar que se seque, los insectos vivir en la suciedad y para matar pulgones con aerosol insecticida de jabón y luego si eso no funcionó. En la planta Mientras tanto, perderá todas sus hojas. Puede volver a aparecer puede que no. El hombre era muy grosero, desagradable, me acusó de mentir acerca de los errores! Ciertamente, no se ofreció a enviar otro uno su guanantee libre de riesgo es una broma- no me gustaría comprar a estos pelos de punta.

No deben enviar las plantas que son buggy.

Me llamaron para ver si génica podría enviar varios bonsai en agosto y también si me podía ayudar con los gastos de envío. Él era extremadamente agradable y servicial, y me aseguró los árboles serían entregados a mediados de agosto ya que solicité. Por supuesto, la prueba será la condición y las apariencias, una vez que se entregan; sin embargo, mi experiencia inicial era muy agradable. Espero que continúe y no estoy decepcionado. Francamente me preguntaba si hablaba a la misma "Gene" como se indica en otras críticas.

Es curioso que, según algunas opiniones, que son tan agradable a los clientes que entran en la tienda, pero no tanto con la comunidad de pedidos por correo / en línea.

Hemos experimentado un fallo en nuestro software de envío que impedía que 3 de cada 728 órdenes se envíen para el domingo, día de la madre. El sábado, se estableció contacto con estos clientes para ofrecer:

1 – Una imagen en color del árbol incrustado en un certificado de regalo para recibir un correo electrónico de inmediato tanto para el donante del regalo y mamá a tiempo para presentar para el Día de la Madre con nuestras disculpas por escrito y el mensaje original regalo.

2 del envío del árbol expedita el lunes, sin costo adicional. El envío Sábado para el domingo la llegada no sólo es posible desde Nueva York a Georgia.

3 para incluir los accesorios en crecimiento (bandeja, fertilizantes y guijarros), sin costo adicional.

Entendemos la frustración y la emoción involucrada cuando un regalo no iba a ser recibido a tiempo, pero creo que hicimos una oferta justa de las posibles alternativas y compensaciones. Los otros 2 clientes afectados llevaron a nuestra oferta con nuestras disculpas. En su lugar, la conversación con Shannon se deterioró rápidamente a la evaluación de culpa, demandas poco realistas y amenazas por lo que fue devuelto a su dinero y corta la llamada.

Nos enorgullecemos en la satisfacción de nuestros clientes necesitan con el envío y la entrega de árboles rápidamente con una gran precisión. También tomamos la propiedad personal sobre el problema en el caso muy raro que algo va mal y nos esforzamos para fijarlo a satisfacción de todos. Lamentablemente, en este caso, no fuimos capaces de ofrecer un reembolso completo todavía enviar el producto.

He comprado 600 dólares por valor de plantas bonsai corporativos para un evento especial. Afortunadamente Pedí uno de los bonsai con flores para mí, para ver lo que la planta sería. La planta era mucho más pequeña de lo que esperaba. En unas pocas semanas después de atender cuidado se ha vuelto marrón y básicamente muerto. Hay un nuevo brote que viene de la parte, muestra qué tan bien está siendo regado y tendió la planta. Las plantas que Bonsai Boy vende son por lo que yo puedo decir hothoused. No creo que son lentos bonsai adulto. No hay manera de que mi bonsái fue de 7 años de edad como se reivindica en la página web. Creo que la empresa distorsiona en gran medida sus plantas.

Me llamó el señor que me puso la orden con. No quería saber. Había encontrado lo grosero cuando me llamaron para hacer el pedido, así que no me sorprendió. Debo advertir cualquier otra persona considerar la compra de ellos. No lo hacen. Se venden buen bonsái localmente y por una fracción del precio. La mala educación del propietario era completamente innecesario.

Pedimos un par de ollas y diversos suministros de esta empresa a través de Amazon.com el miércoles dieron mi pedido el lunes. Servicio al Cliente, incluso me llamó para verificar el tamaño de un elemento que ha pedido. Las ollas estaba muy bien empaquetados y he recibido todo lo que quería de una manera excepcionalmente oportuna, no tengo quejas sobre su servicio.

Se ha recibido una maceta de orquídeas de bonsaiboy a través de Amazon.com. No sólo era el precio que aparece de forma incorrecta pero el tema era mucho más pequeña de lo esperado. la página web de Bonsaiboy describe el artículo como "pintado a mano" que, después de incluso una inspección superficial es con toda seguridad NO. Su representante de servicio al cliente, cuando se le preguntó sobre las devoluciones fue grosero y defensiva, pareciendo ofendido que yo quiero devolver un artículo insatisfactoria para el crédito de la tienda. Nunca comprar nada de ellos otra vez.

Pedido de ellos el año pasado y nunca a ordenar de esta compañía de nuevo! La planta enviaron era frágil cuando llegó (enebro), y que no incluye las herramientas que he pedido! En contacto con ellos fue difícil, y tenían problemas para localizar mi pedido. Cuando por fin se resolvió el problema sí que mandaron a las herramientas (que eran de buena calidad), pero el servicio al cliente era lo dejaban mucho que desear.

Acaba de recibir una orden de ollas, suministros y una planta. Planta era precioso y grande y luego esperar más maduro. La entrega fue muy rápido y había incluso un paquete de calentamiento en la caja para mantener caliente la planta. Definitivamente, me gustaría pedir aquí de nuevo.

BSG1
Smithtown, Nueva York
(4 comentarios)
1 de diciembre de, de 2004

Realmente me sorprende que este tipo de personas están en el negocio de manejar las cosas que necesitan mucho cuidado ya que no tienen sentido o cuidar de aquellos que parecían necesidad de servir. trabajadores grosero, productos caros [cizallas, suelo, ollas, etc.].

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